از گوشی به گفتگوهای سایت پاسخ دهید
نسخه نصبشدنی پنل پاسخگو را روی دستگاه سازگار باز کنید. برای دریافت پیام تازه و ارسال پاسخ به اینترنت نیاز دارید؛ اعلانها به مجوز مرورگر وابستهاند.
راهنمای تصمیم و استفاده
پاسخگویی با گوشی را در شرایط واقعی بررسی کنید
اپلیکیشن پاسخگویی برای زمانی مفید است که کارشناس از میز کار دور است. با این حال نمایش گفتگو و رسیدن اعلان به اتصال، تنظیمات دستگاه و مجوزهای مرورگر وابسته است. پیش از اتکا به گوشی، ورود، باز کردن گفتگو و ارسال پاسخ را در همان دستگاهی که استفاده میکنید بررسی کنید.
اگر چند نفر با دستگاههای مختلف کار میکنند، درباره زمان حضور و شیوه تحویل گفتگو توافق کنید. گوشی جای برنامه پاسخگویی را نمیگیرد و قطع اینترنت میتواند دریافت اطلاعات تازه را متوقف کند. برای موضوعهای ضروری، راه تماس جایگزین کسبوکار را هم در دسترس نگه دارید.
نمونه نمایشی: گفتگو، همانجا که کارشناس است
نصب مثل یک اپلیکیشن
- روی iOS و اندروید نصب میشود (PWA)
- اعلان پیام تازه با مجوز مرورگر و دستگاه سازگار
- بازشدن پوسته در حالت آفلاین؛ دریافت و ارسال پیام نیازمند اینترنت
- صندوق ورودی، گفتگو، پاسخ و بستن گفتگو
میبینی مشتری چه مینویسد
قبل از اینکه مشتری «ارسال» را بزند، پیشنمایش چیزی که تایپ میکند را میبینی و میتوانی جوابت را آماده کنی.
نمونهٔ اپلیکیشن را ببین
نسخه پاسخگو را روی دستگاه مورد استفاده تیم بررسی کنید و مجوز اعلان را در صورت پشتیبانی مرورگر فعال کنید.